페란 라몬-코르테스의 <등대> 중

우리는 최대한 밝게, 그러니까 최대한 매력적으로 우리는 자신을 상대방에게 알린다. 

그러나 상대방이 우리 쪽으로 다가오든 아니면 다른 길을 선택하든 그것은 전적으로 상대방의 자유 의사에 맡겨야 한다. 

우리는 상대방이 우리를 선택하든 말든 상관하지 말고 최대한 노력을 기울이면 된다. 

다시 말해 강력하고 매력적인 빛을 비추기만 하면 된다.

지금..

인간은 항상 시간이 모자란다고 불평을 하면서 마치 시간이
 
무한정있는 것처럼 행동한다. - 세네카

 
 

변명 중에서도 가장 어리석고 못난 변명은

 
˝시간이 없어서˝라는 변명이다. - 에디슨

 
 

희망은 절대로 당신을 버리지 않는다.

 
다만 당신이 희망을 버릴 뿐이지.

 
- 리처드 브리크너 '망가진 날들' 中

 
 

새벽은 새벽에 눈뜬 자만이 볼 수 있다.

 
새벽이 오리라는 것을 알아도 눈을 뜨지 않으면

 
여전히 깊은 밤중일 뿐이다.

 
- 김수덕 ´새벽은 새벽에 눈뜬 자만이 볼 수 있다.´中

 
 

당신에게 가장 중요한 때와 당신에게 가장 중요한 일과

 
당신에게 가장 중요한 사람은 누구인지 아는가?

 
당신에게 가장 중요한 때는 지금 현재이며,

 
당신에게 가장 중요한 일은 지금 하고 있는 일이며

 
당신에게 가장 중요한 사람은 지금 만나고 있는 사람이다.
 
 - 톨스토이

사람을 설득하기위해 필요한 6가지

1. 상호성

2. 희귀성

3. 권위

4. 일관성

5. 호감

6. 사회적증거





1.상호성
give and take 방식으로 사람은 받으면 줘야한다는 심리를이용 간단한 선물을주고 (직접설득&무언의설득)을 하는대확률을높임
ex)레스토랑에서 팁을 받기전 사탕을 줌으로써 팁이 3%상승 2개를주니 14% 2개를주고 다시와서 손님칭찬+1개더 23% 상승


2.희귀성
사람들은 갖기힘든것을 더 갖고싶어한다.
ex)런던간여객기운행중단결정(이유:손님이없어 돈이안됨)->발표 후에 손닙급증 
(얻는것+희귀성+얻지않을때 손실) -> 설득


3.권위
이분야에 전문가임을 알려줌 이때 직접 입으로말하는것보단 옷.자격증.트로피또는 제3자가 나에대해말해주는것들이효과가큼
ex)평상복을 입은사람과 제복을 입은 주차요원 둘에게서 제복을 입은쪽에게 <더> 순순히 돈을지불함


4.일관성
사람들은 과거에 예전에했던말에대해 일관성을보이려는 습성이있다.
일관성의 법칙이 성립하기이전에 작게라도 상대방이 개입되어야한다. 
ex)집앞마당 안전운전표지판(어려운)설치좀요 A마을 4/20 B마을 18/20 why? -> B마을은 10일전 안전운전스티커부착부탁(쉬운)


5.호감
호감을 갖는사람에겐 yes확률이 높음 
1.자신과비슷한사람 2.자신을 칭찬해주는사람 3.자신과 한가지목표를향해 같이 나아가는사람 에게 호감을느낌
ex)A그룹과B그룹이 있는데 A는 아무말없이 바로협상 B는 호감형성후 협상 ->a그룹 55% 성공 B그룹 90% 설득성공


6.사회적증거
사람들은 확신이없는경우 다른사람들의결정을보고 자신의의사를 결정한다 
ex)마트에서 <일회용 봉투사용보단 장바구니 사용권장!!> 이푯말보다는 
<우리마트는 장바구니를 사용하는 손님이 90%입니다. 일회용 봉투보단 장바구니사용을권장합니다.>
가 더효과적